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FOIRE AUX QUESTIONS

Dans le cadre de notre engagement continu envers l'excellence de notre service

à destination des affiliés et futurs affiliés du Service Veille ZATAZ, nous avons rassemblé

une liste de questions fréquemment posées accompagnées des réponses.

Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations, contactez-nous dès aujourd'hui.

Le fonctionnement du Service Veille ZATAZ
:: À qui s’adresse le Service de Veille ZATAZ (SVZ) ?

Le SVZ met plus de 25 ans d’expertise à disposition des particuliers comme des organisations (entreprises privées, associations, institutions publiques). Mission : rechercher, détecter, alerter, protéger.

Particuliers : détection de données personnelles compromises (phishing, piratage, fuite d’une société, rançongiciel, perte d’informations).

Entreprises et organisations : veille proactive sur les fuites et signaux de menaces (discussions pirates, indices d’attaques) afin d’alerter et prévenir tout acte malveillant.

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:: Quels sont les avantages d’un abonnement ?

 

  • Surveillance continue 24/7 de milliers d’espaces pirates (web, dark web, etc.).

  • Alertes personnalisées par e-mail en temps réel.

  • Assistance dédiée sur les actions à entreprendre (suppression, dépôt de plainte, etc.).

  • Accès à une hotline d’urgence (téléphone + mail), disponible 24/7.

  • Contrat de service clair et accord de confidentialité (NDA) garantissant la protection des informations.

 

:: Pourquoi payer alors qu’il existe des solutions gratuites ?

Le Service Veille ZATAZ n’attend pas que vos données circulent publiquement : nous allons les chercher directement dans les espaces pirates. Plus de 25 ans d’expérience en enquêtes cyber, ça change tout.

Nous ne nous limitons pas à signaler une simple adresse e-mail exposée :

  1. recherche de pièces d’identité,

  2. mots de passe volés,

  3. accès pirates à vos comptes,

  4. compromission d’ordinateurs, smartphones ou objets connectés.

Pas de moteur de recherche : nous vous alertons en temps réel, en toute sécurité, de manière proactive.

La CNIL elle-même recommande la prudence vis-à-vis des sites gratuits de “vérification”.

Garantie : aucune donnée personnelle n’est stockée.

:: Que recevez-vous après la souscription ?

 

  1. Un contrat de service clair.

  2. Un accord de confidentialité (NDA).

  3. Nos règles RGPD et éthiques.

  4. Le mode d’emploi détaillant le fonctionnement du service.

  5. Vos premières alertes personnalisées.

:: Quelle est la différence entre les formules 24h, 365 jours, à vie et Entreprise ?

24h : recherche ponctuelle sur 1 donnée (l'adresse mail utilisée pour la souscription).
365 jours : surveillance continue jusqu’à 10 données, modifiables une fois dans l’année. Valable 1 an.
À vie : surveillance permanente jusqu'à 3 données au choix (mail, numéro, photo, IP, etc.). Données supplémentaires : 15€. Une seule souscription.
Entreprise : mise en place d’une veille sur mesure, évolutive, avec accompagnement dédié.

Toutes les formules incluent des recherches 24/7 car les fuites peuvent surgir à tout moment, y compris des années après un piratage.

 

 

 

 

 

 

:: L’abonnement est-il renouvelé automatiquement ?

Jamais sans votre accord. Chez ZATAZ, vous gardez 100 % le contrôle : aucun prélèvement automatique, aucun engagement caché. À la fin de votre période, c’est vous qui décidez si vous souhaitez continuer ou non.

 
 
:: Fréquence des alertes ?

 

La fréquence dépend uniquement des découvertes : vous pouvez recevoir plusieurs alertes par heure, par jour, par semaine… ou aucune si rien n’est détecté.

:: Combien de données puis-je surveiller ?

24h : 1 donnée (l’e-mail utilisé lors de la souscription).

365 jours : jusqu’à 5 données au choix, modifiables 1 fois durant l’année.

À vie : 3 données, modifiables.

Entreprise : sur mesure, évolutif sur demande.

:: C’est quoi “ID” et “Honey Pot” ?

ID : correspond à une identité (nom, prénom, login, IP, domaine, Etc.).

Honey Pot : littéralement “pot de miel”. Il s’agit d’une fausse information (ex. adresse e-mail factice, lien piégé dans un document) utilisée pour identifier rapidement la source d’une fuite potentielle.

:: Quels sont les moyens de paiement acceptés ?


Tous nos paiements sont sécurisés et tracés. Vous pouvez régler :

  • Par virement bancaire,

  • Via PayPal (protection acheteur incluse),

  • Par Chorus Pro pour les entreprises publiques françaises.

 

Chaque transaction est protégée et accompagnée d'un devis, d’une facture officielle pour garantir transparence et conformité.
 

:: La presse parle de nous​

Piratage de données politiques (New York Times)

500 000 données de santé - 2021 (Science et Avenir)

Un million de données bancaire offertes par un pirate - 2021 (Le Monde Informatique)

Piratage des données d'un laboratoire de santé - 2021 (Le Monde)

1,5 million de données volées à une compagnie aérienne - 2022 (Clubic)

Centre Hospitalier français face à une fuite d'un million de données - 2022 (France Info)

Plus de 500 000 données clients volées à un opérateur téléphonique français - 2022 (Tom's Guide)

Les hackers piratent aussi les cartes de fidélité - 2022 (RTL)

Un million d'identifiants de comptes "AMELI" découvert - 2022 (TF1/LCI)

Fuite de données dans le monde de la santé - 2022 (France Info)

Données personnelles versus pirate - 2022 (Le quotidien du médecin)

Données de pharmaciens retrouvées chez les pirates - 2023 (Le quotidien du pharmacien)

Hôteliers, restaurateurs - Les pirates collectes vos données - 2023 (BFM)

Les cartes de fidélité, cagnottages numériques et les pirates - juin 2023 (Les Echos)

Autres ...

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